TG STREAM PM не сохраняет настройки

[orlov vladimir]

Я с нее и устанавливал. Скачал последнюю прошивку отдельно, ее программе подставлять не надо?

Нет, не надо. Это блок Тамоны. К сожалению, наши прошивки туда не пойдут. Если эта функция Вам нужна, обращайтесь в Резол по замене на наш (ТЕ) блок.

[Валера]

А в Резоле поменяют или надо будет новый купить? У меня уже 2 таких блока. И у брата Тамона.

[orlov vladimir]

А в Резоле поменяют или надо будет новый купить? У меня уже 2 таких блока. И у брата Тамона.

Если гарантия не вышла, то должны. Ведь не работает заявленая функция. Я им сообщил об ошибке.

[Валера]

Ищу, не могу найти, сколько у вас гарантия дается на блок?

[orlov vladimir]

Ищу, не могу найти, сколько у вас гарантия дается на блок?

Да, у нас, пожизненная. А вот в Резоле не знаю. Вы позвоните им. Сошлитесь на меня, что я в курсе.

[Валера]

Ну если вы им сами ничего не говорили про обмен, сомневаюсь что поменяют. Попробуем.

[Валера]

Созвонился с ними. Обещали поменять через установщиков. Но на второй блок гарантия прошла. Больше года прошло. В поддержку Тамоны пишу, не отвечают мне. Как быть? Только новый блок TE ? И прошивку когда планируете менять?

[orlov vladimir]

Созвонился с ними. Обещали поменять через установщиков. Но на второй блок гарантия прошла. Больше года прошло. В поддержку Тамоны пишу, не отвечают мне. Как быть? Только новый блок TE ? И прошивку когда планируете менять?

Мы ещё вчера исправили ошибку и выложили новую прошивку viewtopic.php?f=60&t=967.
А по поводу тамоновских прошивок нужно тормошить Тамону tamona@tamona.lt. Чем больше будет запросов, тем быстрее они поправят свою проштвку.

[Валера]

С вашим уходом видать Тамона забила на всех. 3 дня назад написал. Ответа нету.

[orlov vladimir]

С вашим уходом видать Тамона забила на всех. 3 дня назад написал. Ответа нету.

Когда я там был, все технические письма, поступающие на почту tamona@tamona.lt, пересылались мне. А финансовые, мне не доходили .Сейчас там на такие вещи просто некому и нечего отвечать. Но отвечать на письма они обязаны.
Обычно они на такие, одиночные письма установщиков не отвечают. Это слишком мелко для них. А вот когда будут обращаться повально и жаловаться партнёры, вот тогда и будут ответы.